Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Webseite der BRIDGE - educational strategies & training FZCO (im Folgenden "Firma") abgeschlossen werden. Die Firma hat ihren Sitz in Dubai und bietet Dienstleistungen im Bereich Learning & Development an, insbesondere für die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).
1.2. Mit der Nutzung der Webseite und/oder der Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Firma erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag zwischen der Firma und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde eine Buchung über die Webseite der Firma tätigt und die Firma diese Buchung per E-Mail bestätigt.
2.2. Die Firma behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Leistungen
3.1. Die Firma bietet verschiedene Dienstleistungen im Bereich Learning & Development an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Trainings, Workshops, Online-Kurse und Beratung.
3.2. Der genaue Umfang und Inhalt der gebuchten Dienstleistung wird im jeweiligen Vertrag zwischen der Firma und dem Kunden festgelegt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise für die Dienstleistungen der Firma sind auf der Webseite angegeben oder werden dem Kunden im Rahmen eines individuellen Angebots mitgeteilt.
4.2. Die Zahlung ist sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4.3. Bei Zahlungsverzug ist die Firma berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu verlangen.
5. Stornierung und Rücktritt
5.1. Der Kunde kann eine Buchung bis zu 28 Tage vor Erbringung der Dienstleistung kostenlos stornieren. Bei einer späteren Stornierung wird eine Gebühr in Höhe von 80% des vereinbarten Preises fällig.
5.2. Die Firma behält sich das Recht vor, eine Dienstleistung aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit des Trainers, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
6. Haftung
6.1. Die Firma haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6.2. Die Firma übernimmt keine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.
7. Datenschutz
7.1. Die Firma erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
7.2. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung der Firma zu finden.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
8.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3. Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Dubai, Vereinigte Arabische Emirate.
Diese AGB sind gültig ab 01.01.2024.